Comment nous traitons vos données

Ce site utilise un seul cookie, et uniquement si vous le demandez.

Lorsque vous utilisez l'assistant de conversation, vous pouvez choisir de sauvegarder votre échange. Dans ce cas, un cookie appelé chatId est créé pour vous reconnecter à votre historique lors de votre prochaine visite. Il expire au bout de 7 jours.

C'est tout. Aucun cookie de suivi, aucun cookie tiers, aucun cookie publicitaire. Le cookie est posé uniquement après votre choix explicite — c'est pourquoi il n'y a pas de bandeau cookies sur ce site.

Les statistiques du site sont gérées par Umami — une plateforme d'analytics respectueuse de la vie privée. Elle ne collecte aucune donnée personnelle, ne pose aucun cookie et est conforme au RGPD par conception. Toutes les données sont agrégées et anonymes.

Le suivi de performance utilise Vercel Analytics et Speed Insights, qui collectent des métriques de chargement agrégées. Aucune information personnelle n'est impliquée.

L'assistant de conversation est alimenté par le modèle GPT d'OpenAI. Lorsque vous envoyez un message, il est traité par l'API d'OpenAI pour générer une réponse.

L'API entreprise d'OpenAI fonctionne selon une politique de rétention zéro — vos conversations ne sont pas stockées par OpenAI et ne sont jamais utilisées pour entraîner leurs modèles. Les réponses sont générées en temps réel et immédiatement supprimées côté fournisseur.

Les conversations sont transmises à un canal de suivi privé afin de pouvoir donner suite aux demandes et maintenir la qualité du service.

Avant la transmission, les adresses e-mail sont automatiquement masquées. Aucune adresse IP, aucun identifiant d'appareil ni information de navigateur n'est transmis — seul le contenu de la conversation et la préférence linguistique sont partagés.

Les conversations sauvegardées sont automatiquement supprimées au bout de 7 jours. Les enregistrements de suivi sont archivés après 90 jours. Il n'y a aucun stockage à long terme des données de conversation.

Vous gardez le contrôle total de vos données :

Le bouton Effacer la conversation dans l'assistant supprime immédiatement et définitivement toutes les données de conversation stockées. Aucun compte ni aucune demande n'est nécessaire — la suppression est instantanée.

Si vous ne sauvegardez jamais votre conversation, aucune donnée n'est conservée au-delà de votre session de navigation.